所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)公司性質(zhì):外商獨(dú)資 /
成立日期: / 注冊(cè)資金:0萬元 / 公司規(guī)模:1000人以上
所在地區(qū):湖南省*長(zhǎng)沙市*長(zhǎng)沙區(qū)域 / 經(jīng)營品牌:
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類別:全職 | 部門:無 | 人數(shù):若干人 | 薪資:面議 |
經(jīng)驗(yàn):無 | 學(xué)歷:未填寫 | 性別:不限 | 年齡:不限 |
專業(yè):未填寫 | |||
地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙區(qū)域 |
摘要
你需要與 Apple 的顧客分享知識(shí),激發(fā)創(chuàng)意 — 不管是新顧客,還是長(zhǎng)期的忠實(shí)顧客。作為 Creative 培訓(xùn)師,你要營造 Apple Store 零售店熱情友好的氛圍,在這樣的氛圍中邀請(qǐng)顧客分享他們的想法,了解如何將他們的愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。與你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員具有豐富的知識(shí),他們不僅渴望學(xué)習(xí)更多知識(shí),也同樣渴望分享他們的技能。最讓你激動(dòng)的莫過于幫助顧客創(chuàng)造精彩內(nèi)容。
關(guān)鍵任職資格
對(duì)培訓(xùn)充滿熱情,能夠以“不干涉”的方式指導(dǎo)用戶在實(shí)踐中學(xué)習(xí).
能夠在小組中講授課程,同時(shí)指導(dǎo)多位顧客.
堅(jiān)持幫助用戶,直到他們能真正獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)造.
描述
作為 Creative 培訓(xùn)師,你在 Apple Store 零售店的主要角色是講師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)小組學(xué)習(xí)或幫助個(gè)人完成項(xiàng)目。你需要運(yùn)用演示技巧,充當(dāng)協(xié)導(dǎo)員的角色,幫助用戶輕松設(shè)置、快速掌握和不斷進(jìn)步。但你也是一個(gè)出色的傾聽者,能花時(shí)間了解每位用戶希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或?qū)W習(xí)的內(nèi)容。你需要根據(jù)每位用戶的個(gè)人技能水平調(diào)整教學(xué)風(fēng)格,最大限度地提升他們的理解,最有效地利用你的時(shí)間。你知道有時(shí)顧客通過購買新產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。你的大部分時(shí)間用來講授預(yù)定的培訓(xùn)課程,但你仍然能輕松自如地在課程間隙與零售店的顧客進(jìn)行互動(dòng)。通過講授課程,你以 Creative 私人培訓(xùn)師獨(dú)有的方式豐富顧客和團(tuán)隊(duì)成員的生活,并為此感到自豪。
其他要求
你能輕松自如地進(jìn)行銷售和講授課程,并在需要時(shí)幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題。
你能自我激勵(lì)、自主學(xué)習(xí),并能遵守結(jié)構(gòu)緊湊的培訓(xùn)日程安排。
你善于推薦其他店內(nèi)支持方案,例如商務(wù)服務(wù)和 Genius Bar。
你能靈活適應(yīng)工作安排。你的工作時(shí)間將取決于業(yè)務(wù)需要。
Apple 提供公平的就業(yè)機(jī)會(huì),致力于提供兼具包容性和多元化的工作環(huán)境。因此,我們會(huì)公正、公平地對(duì)待所有應(yīng)聘者。Apple 歡迎任何人士加入我們,并致力于為具有身心障礙的應(yīng)征者提供合理的安排。
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