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發布時間：2025-11-05 11:40:29
| 類別：全職 | 部門： | 人數：若干人 | 薪資：面議 |
| 經驗：畢業生 | 學歷：未填寫 | 性別：不限 | 年齡：不限 |
| 專業：未填寫 | |||
| 地點：廣東省深圳市,湖南省長沙市 | |||
熟練使用數云CRM軟件者優先。
崗位職責：
1、 根據公司經營目標與戰略，建立、維護和完善CRM管理體系；
2、 規劃和完善CRM系統,保證客戶數據的完整性；
3、 通過多維度的客戶分析，進行客戶生命周期的管理，擬定并實施老客戶精準營銷計劃，提高老客戶活躍度重復購買率，及貢獻率；
4、 研究消費群體，理解消費者的習慣、情感和體驗需求，分析客戶服務流程及評價，定期輸出客戶分析報告，形成改善建議反饋；
5、擬定客戶關系管理，客戶關懷、生日、節假日祝福、市場活動傳遞等，將老客戶發展為忠實客戶，提高老客戶的回頭率；
任職資格：
1、2年以上客戶關系管理類工作經驗,1年以上電子商務經驗，有淘寶服飾類CRM管理經驗者優先；
2、熟悉B2C網絡銷售運營模式，有電子商務CRM實操和管理經驗；
3、具備客戶生命周期，客戶關系管理等知識，熟悉服飾相關知識、電子商務知識、系統平臺知識；
4、具有系統的分析問題和解決問題能力，良好的溝通表達及團隊協作能力，較強的業務推進能力；
5、目標感，責任意識、自信干練、應變、情緒控制能力。
歡迎有能力的人士加入我們的隊伍！！！
我們將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇，包括：
1、五險一金
2、公眾假期、帶薪年假
3、法定婚假與產假
4、薪酬寬帶體系、內部晉升發展通道
5、節假日、員工生日禮品等福利
6、辦公室內設有跑步機，自行車等運動設施
7、免費提供健康有機的中餐和晚餐，每個月設專有的下午茶經費
工作時間：9：00-18:00 包吃住
聯系電話：13823163371 陳小姐
公司地址：深圳市福田區百花四路長泰花園B座首層
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