面試的突發狀況處理技巧

1.面試遲到了怎么辦？ 

雖然我一直建議面試要算足路上時間，提早出門，但很多時候還是沒法控制導致遲到。面對遲到，要學會調整心態，不要總想著“這下完了”，更不要打道回府放棄面試。同時，當預見到自己有可能遲到的時候，應該提前給公司打電話告知，并表示自己會盡快趕到。還要簡單說明下遲到的原因，可以說今天學校有活動延誤了時間，或者堵車地鐵故障等，切忌說自己出門晚了或者之前有一場面試拖延了時間（這樣會給人感覺你不重視他們的面試）。如果遲到時間較長，建議第一個電話后10--15分鐘再給公司一個電話，抵達前5分鐘內（比如已經在大樓樓下時）再給公司一個電話，讓公司感覺到你的誠意。 

總之，遲到的情況下，只要對方沒有下班，多晚都應該趕過去。抵達后第一件事就是當面再解釋下原因并致歉。相信大多數公司都會給予諒解。

2.思路要清晰 

對于應屆生，很多公司會確認一些信息。比如中學是哪年到哪年，高中是哪年到哪年，英語四級是哪年考的，考了多少分等等。對于這些年份和分數，一定要立即回答。很多人平時不在意這些，對于一些年份還要想半天再推算，或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應該的，自己經歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚，公司怎么能對你委以重任呢。甚至很多公司會質疑你到底是不是真的考出了某些證書。 

3.可以不懂，但不可以沉默 

如果預先做過功課，對該公司的業務或職位有自己的看法，那無疑在面試中占得了先機。不過對于大多數應屆生來說，對于社會上形形色色的行業還比較陌生，很難做到深刻的理解。所以當對方讓你談談自己對于這個行業的看法你又確實一無所知的情況下，不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場。你可以跟面試官說自己了解得比較淺，希望能向自己詳細介紹一下。這里不得不說一下一些外企采用外語來面試，當你的外語不夠好沒有聽懂時，可以直接說沒聽懂請說得簡單一些，千萬不要愣在那里。